Grupo Aço Cearense
OCA lab
OCA · canal digital

O que mudou no canal
entre 6 e 7 de outubro

Os dois impeditivos do go-live, item por item, com o que está no ar e o que depende de vocês.

Para
Mayan Facó, Luma Machado e Gardel Souza
Parceiro piloto
Aço Bom Preço
Peça
Miner · 07/10/2026
OCA lab
canal digital · o que mudou
06 › 07 out 2026
Fontemensagens do grupo G1 REDE OCA | Marketing · planilha produtos_card_variacoes.xlsx · espelho do ERP do Aço Bom Preço · console da Blip · páginas e portal no arPeríodo06 e 07/10/2026 · planilha na versão de 01/10/2026
01 · OS DOIS IMPEDITIVOS · o que foi atacado
OCA lab

Vocês apontaram dois impeditivos. Os dois foram atacados.

travava · resolvido
01

Landing page

O cliente escolhe medida e quantidade na vitrine.

02

E-mail do cliente

Sai com a lista dos produtos, sem preço.

travava · resolvido
03

WhatsApp

O template dispara e abre a conversa.

04

Card no portal

A cotação nasce já com preço.

05

Vendedora atende

A fila do atendimento recebe o cliente.

Impeditivo 1 · produtos nas vitrines

Só entra o que dá para cotar

Estava

A vitrine mostrava opção que o parceiro não tem como cotar e escondia produto que ele vende.

Agora

Só entra o que dá para cotar, e voltou o que sumia.

mensagens do grupo G1 REDE OCA | Marketing · 06/10/2026, 13h37 e 18h09
Impeditivo 2 · integração com a Blip

A conversa nasce e a fila recebe

Estava

O cliente chegava como contato e a conversa não nascia, então a fila ficava vazia.

Agora

O disparo está ligado e o fluxo com atendimento humano foi publicado. Falta um teste de um minuto, descrito na tela 6.

mensagens do grupo G1 REDE OCA | Marketing · 06/10/2026, 13h37 e 18h09
Fontemensagens do grupo G1 REDE OCA | Marketing, com os dois impeditivos apontados pelo time do OCAPeríodo06/10/2026, 13h37 e 18h09
02 · PRODUTOS · a causa
OCA lab

O catálogo perdia produto em silêncio, e a causa estava na estrutura da planilha

Barra redonda · variações do mesmo produto
8
2
6 sumiam
sem erro na tela
na planilhaaba Variacoeschegavam à lojavitrine gerada
planilha produtos_card_variacoes.xlsx, aba Variacoes · versão de 01/10/2026

A planilha define, no card, quais atributos viram seletor. A aba de variações não preenche esses atributos: bitola vem vazia em 100% dos SKUs de metalon, tubo, barra chata, perfil U e vergalhão; medida vem vazia em tubo e barras; versão, modelo e material não existem como coluna.

Sem valor, o gerador escrevia "A confirmar" para todos. Como é a mesma chave, um SKU apagava o outro, sem erro nenhum na tela. A barra redonda tinha 8 variações e só 2 chegavam, e a que sumia tem 8.324 peças em estoque.

planilha produtos_card_variacoes.xlsx, aba Variacoes, 356 SKUs · versão de 01/10/2026, cruzada com o espelho do ERP de 06/10/2026
26
SKUs sumiam da vitrine
planilha de variações, 356 SKUs · 01/10/2026, cruzada com o ERP de 06/10/2026
11
Deles com estoque e preço reais
espelho do ERP do Aço Bom Preço · 06/10/2026
8.324 pç
Maior caso: barra redonda 3/8, R$ 30,84
espelho do ERP do Aço Bom Preço · 06/10/2026
Fonteplanilha produtos_card_variacoes.xlsx, aba Variacoes, 356 SKUs, cruzada com o espelho do ERP do Aço Bom PreçoPeríodoplanilha na versão de 01/10/2026 · espelho do ERP de 06/10/2026
02 · PRODUTOS · como está agora
OCA lab

A vitrine passou a sair do ERP, e só mostra o que dá para cotar

oca1a.redeoca.com.br/produtosno ar
Mix completo do OCA no ar, com os seletores de bitola e o campo de quantidade por produto
28
Cards nas duas landing pages, iguais
medido no ar · 07/10/2026, 00h20
318
Opções com código do ERP
medido no ar · 07/10/2026, 00h20
0
Opções "A confirmar", antes em 5 produtos
medido no ar · 07/10/2026, 00h20
0
Opções repetidas no mesmo seletor
medido no ar · 07/10/2026, 00h20
  • Preço, estoque e unidade vêm do espelho do ERP, que sincroniza de hora em hora, e não mais da planilha, que é de uma data e envelhece.
  • Opção sem preço não entra: são 27 SKUs, com lista nominal na tela 7, porque sem preço não dá para cotar.
  • Nada mais some calado: SKU que disputa o mesmo lugar vai para um relatório com nome e código.
espelho do ERP do Aço Bom Preço, sincronizado de hora em hora · situação em 07/10/2026, 00h20
Fontepáginas oca1a.redeoca.com.br e oca2 no ar, contadas item a item · espelho do ERP do Aço Bom PreçoPeríodomedido no ar em 07/10/2026, 00h20
03 · O PEDIDO · chega inteiro
OCA lab

O pedido agora sai da página e chega precificado no portal

01Pedido na página

O cliente escolhe medida e quantidade. A quantidade virou campo digitável: dá para pedir 275 kg, não só 100, 500 ou 1.000.

provaitem 31 da planilha de ajustes, campo conferido no ar em 07/10/2026, 00h20

02E-mail para o cliente

Sai listando os produtos, sem preço, por decisão nossa: preço do parceiro só na cotação.

provaregra do canal, decisão da Miner, em vigor em 07/10/2026

03WhatsApp

O template aprovado dispara sozinho e abre a conversa.

provadopedido às 23h17, mensagem entregue no mesmo minuto, status "entregue" na Blip · 06/10/2026

04Card no portal, com preço

O item casa pelo código do ERP e a cotação já nasce valorizada.

provadocotação #35, R$ 1.185,60, dois itens, ambos casados pelo código · portal do OCA, 06/10/2026
Página inicial do OCA, onde o cliente monta o pedido
O pedido nasce aquipágina inicial no ar · 07/10/2026, 00h20
Antes, a cotação chegava zerada e o vendedor precificava na mão.
Fontepedido de teste feito ponta a ponta, status da mensagem na Blip, cotação #35 no portal do OCA e páginas no arPeríodopedido em 06/10/2026, 23h17 · páginas conferidas em 07/10/2026, 00h20
03 · BLIP · falta um teste
OCA lab

O fluxo com atendimento humano foi publicado. Falta um teste de um minuto.

Blip Builder · fluxo publicado07/10/2026, 00h
Fluxo publicado na Blip: Início, Boas vindas e Atendimento humano, com Exceções e Erro padrão
Início › Boas vindas › Atendimento humano. À direita, o ramo de exceções com o erro padrão.
  • Fluxo publicado com o bloco de atendimento humanoconsole da Blip · 07/10/2026, 00h
  • Fila "Default" ativa, com 5 atendentesconsole da Blip · 07/10/2026, 00h
  • A Vanessa, do Aço Bom Preço, já está entre os atendentesconsole da Blip · 07/10/2026, 00h
  • Disparo automático ligado: quem pede orçamento recebe a mensagem e a janela de 24 horas abreconsole da Blip · 07/10/2026, 00h
O que falta, e leva um minuto
85 9147-7282

Alguém manda uma mensagem nesse número e responde a saudação. O ticket precisa aparecer no monitoramento. Até alguém fazer isso, ninguém pode dizer que está funcionando, e eu não digo.

Fonteconsole da Blip: fluxo publicado, fila "Default", lista de atendentes e configuração do disparo automáticoPeríodoconferido em 07/10/2026, 00h
04 · COM VOCÊS · quatro pendências
OCA lab

Quatro pendências nossas estão com vocês

O que faltaTamanhoPor que importa
1Preço de 27 SKUs no ERPquase todo o vergalhão CA-50 e o CA-60sem preço, o produto não entra na vitrine
2Peso dos 356 SKUscélulas amarelas da planilhahoje o card diz "peso a confirmar"
3Fotos de cantoneira, caixilho e telha3 produtoshoje usam imagem genérica
44 duplicidades no ERP e 1 SKU com preço sem cardSKU 2979, perfil encaixe 120x40, 220 em estoquedois códigos com a mesma descrição disputam o mesmo lugar
27
SKUs sem preço no ERP, hoje fora da vitrine
espelho do ERP do Aço Bom Preço · 06/10/2026, 22h37
Vergalhão CA-50, produto que concentra as pendências de preço
Vergalhão CA-50 e CA-60 concentram as pendências de preço
As fotos que vocês mandaram na planilha já entraram: barra chata, barra redonda, barra quadrada, cumeeira, tela coluna e arame.planilha de variações, versão de 01/10/2026, aplicada nas vitrines em 07/10/2026
Fonteespelho do ERP do Aço Bom Preço, cruzado com a planilha de variaçõesPeríodoespelho do ERP de 06/10/2026, 22h37 · planilha na versão de 01/10/2026
05 · PRÓXIMOS PASSOS · para a primeira venda
OCA lab

O que precisa acontecer para a primeira venda

Hoje
1 minuto

O teste da Blip

Uma mensagem no 85 9147-7282 e a resposta à saudação. O ticket tem que aparecer no monitoramento.

quem: qualquer pessoa do time
console da Blip · pendente em 07/10/2026, 00h
Hoje

Treinamento da Vanessa

O acesso dela ao portal já está criado, como atendimento, e ela já enxerga o que foi ganho e perdido.

quem: OCA e Aço Bom Preço
portal do OCA, acesso criado · 07/10/2026
Esta
semana

Mídia

A conta de anúncio está com R$ 0 em 2026 e o plano é começar pelo Google, com verba e medição combinadas antes.

quem: OCA e Miner
conta de anúncio do OCA · de janeiro a 07/10/2026
O canal está pronto para receber pedido. O que falta agora é pedido de verdade entrando.
MinerFeito pelaMiner · 07/10/2026
Fonteconsole da Blip, portal do OCA e conta de anúncio do OCA · fontes e períodos em cada telaPeríodosituação em 07/10/2026
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